HERTZ in Folly-strand: Beoordelingen & Prijsverlagingen

Het meemaken van een ongeluk of mechanische storing in een huurvoertuig van HERTZ kan een beangstigende ervaring zijn, maar het is cruciaal om kalm te blijven en deze instructies op te volgen om je welzijn te beschermen en het incident effectief te beheren:

1. Zorg voor Veiligheid: Je eerste prioriteit moet de veiligheid van jezelf en eventuele passagiers zijn. Als het mogelijk is, stuur het voertuig naar een veilige plek weg van het aankomende verkeer.
2. Beoordeel op Schade: Bepaal of er verwondingen zijn onder de betrokkenen en bel indien nodig onmiddellijk de hulpdiensten.
3. Waarschuw de Autoriteiten: Voor ernstige ongevallen of zoals vereist door de jurisdictie, neem contact op met de lokale politie om een rapport op te maken. Zorg voor een kopie van dit rapport voor je administratie.
4. Neem Contact op met HERTZ: Neem zonder vertraging contact op met HERTZ via het noodnummer dat vermeld staat in je huurcontract of op je huurdocumenten. Zij zullen je instructies geven over de te nemen vervolgstappen.
5. Leg het Evenement Vast: Wanneer het veilig is, leg de plaats van het ongeval vast met foto's, inclusief eventuele schade aan het huurvoertuig en andere relevante aspecten. Verzamel gegevens van andere betrokken personen, zoals hun namen, contactgegevens en verzekeringsinformatie.
6. Volg het Advies van HERTZ: Volg de aanwijzingen van HERTZ, die kunnen bestaan uit het regelen van een sleepdienst, het beveiligen van een vervangende auto of het afhandelen van verzekeringsclaims.
7. Informeer de Autoriteiten: Als dit nog niet eerder is gedaan, meld het ongeval bij de lokale wetshandhaving volgens de wettelijke vereisten.
8. Verzekering: Neem contact op met je verzekeringsmaatschappij om het incident te melden en vraag naar de stappen om een claim in te dienen indien nodig.
9. Houd Communicatie Open: Houd de communicatie open met HERTZ, je verzekeringsmaatschappij en alle andere relevante partijen totdat de kwestie volledig is afgehandeld.

Onthoud dat HERTZ er is om je te ondersteunen tijdens deze incidenten en zal advies geven over de beste te nemen stappen. Zorg ervoor dat je bekend bent met hun specifieke beleid zoals gedetailleerd in je huurovereenkomst om goed voorbereid te zijn op eventuele onvoorziene gebeurtenissen tijdens het gebruik van hun huurvoertuig.

Jouw veiligheid is van het grootste belang en we zijn toegewijd om je te helpen bij eventuele moeilijke situaties die kunnen ontstaan terwijl je achter het stuur zit van een huurauto van HERTZ.

Huurauto's van HERTZ hebben vaak een kilometerlimiet, maar deze kunnen variëren op basis van het type huur en de voorwaarden van de overeenkomst. Hier is wat u moet weten:

1. Dagverhuur: HERTZ omvat meestal een bepaald aantal kilometers in het dagelijkse huurtarief, vaak bekend als "onbeperkte kilometers," waardoor u kunt rijden zonder kilometerlimiet gedurende de huurperiode.

2. Langere Huurperiodes: Voor wekelijkse of maandelijkse huurperiodes kan HERTZ een kilometerlimiet opleggen, die gedetailleerd zal worden beschreven in uw huurcontract. Het overschrijden van deze limiet kan resulteren in extra kosten voor de extra gereden kilometers.

3. Speciale Voorwaarden: Speciale of luxe huurauto's kunnen unieke kilometerbeleidsregels hebben. Het is belangrijk om de voorwaarden van uw huur te lezen om eventuele kilometerlimieten die van toepassing kunnen zijn te begrijpen.

Het wordt aanbevolen om HERTZ te vragen naar eventuele kilometerbeperkingen en potentiële kosten als u van plan bent veel te rijden. HERTZ kan de optie bieden om extra kilometers vooraf te kopen of over te schakelen naar een plan met onbeperkte kilometers als u zich zorgen maakt over deze limieten.

Het kennen van de kilometerlimieten en het bespreken van uw rijplannen met HERTZ kan helpen om een zorgeloze huurervaring te garanderen en verrassingskosten voor het overschrijden van de kilometervergoeding te voorkomen.